我区“三诊”疗法助推医疗纠纷调解标准化

  来源:普陀区委区府办   作者:普陀区委区府办   阅读次数  发布时间:2017-04-20

    近年来,我区积极摸索“三诊”疗法,推进医疗纠纷人民调解委员会建设。一是“出诊”快速。整合司法、卫生、乡镇街道等资源,形成“横向到边、纵向到底”网格化调处服务体系,确保第一时间介入医疗纠纷调解,进入调处程序。二是“会诊”严谨。组建30余人专家团队,共同剖析调解难题,提供专业支撑,确保公平公正。一季度成功调解各类医疗纠纷9起,成功率100%。三是“诊疗”精细。准确把握患方代表心态,邀请第三方参与以消除患方排斥心理,做到一般性医患纠纷1-2天结案,重、特大医患纠纷3-5天内结案。一季度9起案件共包含2起重大死亡案件,7起普通案件,涉及金额56万余元。

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